- Medlemsskap
- Vårt erbjudande
- SIQ ManagementmodellEn grund för systematisk utveckling
- SIQ InsiktVerktyg för analys och utveckling
- NätverkErfarenhetsutbyte och gemensamt lärande
- SIQ Akademi – utbildningarKunskap för praktisk tillämpning
- Utmärkelsen Svensk KvalitetErkännande för framgångsrikt kvalitetsarbete
- RådgivningStöd i ert utvecklingsarbete
- Utforska vårt erbjudande
- SIQ Managementmodell
- Aktuellt
- Om SIQ
- Forskning
- Nyheter
Positions and transformations on the quality culture continuum motivated by organisational values
Hur kan organisationer förstå och utveckla sin kultur genom sina värderingar och beteenden?
En ny vetenskaplig artikel, publicerad i Journal of Organisational Change Management, presenterar ett nytt sätt att mäta och förstå kvalitetskultur utifrån organisationens värderingar. Inte som abstrakta ideal, utan som konkreta beteenden i vardagen.
Studien, ett SQMA-forskningsprojekt i samverkan mellan SIQ, Mälardalens universitet, Mittuniversitetet och SKI – Svenskt Kvalitetsindex, visar att organisationers värderingar kan analyseras genom hur de omsätts i handling.
Genom att studera variationer i beteenden bland medarbetare identifieras fyra positioner längs ett så kallat kvalitetskulturkontinuum, från status quo till organisatorisk excellens. Dessa positioner beskriver hur organisationer kan förstå var de befinner sig och hur de kan ta nästa steg i sin kulturella transformation.
Forskarna har utvecklat ett utökat ramverk för kvalitetskultur där klassiska kvalitetsvärden, såsom ledarskap, kundfokus och ständiga förbättringar, kombineras med nya värden: professionalism, utveckling och samarbete. Resultatet blir ett mer heltäckande synsätt på hur värderingar, beteenden och resultat hänger ihop och hur de tillsammans formar hållbara organisationer.
Författare: Anders Fundin, Ingela Bäckström, Pernilla Ingelsson, Kristen Snyder och Love Westin
Läs fler artiklar
Region Jönköpings län får Sveriges främsta kvalitetsutmärkelse
Region Jönköpings län tilldelas Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2025 för sitt långsiktiga och systematiska kvalitetsarbete som skapar värde för medborgare och samhälle. Samtidigt får Uppsalahem AB ett Erkännande för framgångsrik verksamhetsutveckling, med s...